Politica de rambursare

Politica de anulare și rambursare pentru ședințele începute

2.1. În cazul în care părintele solicită începerea cursului înainte de expirarea perioadei legale de 14 zile de retragere, acesta își pierde dreptul de retragere după ce serviciul a fost furnizat integral, conform art. 16 lit. a) din OUG 34/2014.
2.2. Dacă elevul a participat la una sau două ședințe, părintele poate solicita rambursarea a 50% din suma achitată, în termen de 5 zile de la ultima ședință la care copilul a fost prezent.
2.3. Dacă elevul a participat la trei sau mai multe ședințe, suma achitată nu mai poate fi rambursată.
2.4. Cererile de rambursare trebuie transmise prin e-mail la laboratoruldelimbistraine@gmail.com sau pe Whatsapp la numărul de telefon 0750477809, iar rambursarea va fi efectuată în termen de 10 zile lucrătoare, conform art. 13 OUG 34/2014.